Politique de Confidentialité
Nous protégeons vos données personnelles avec le plus grand soin et en toute transparence, conformément à la réglementation française et européenne
1 Informations générales
safrionexilo s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web safrionexilo.com ou utilisez nos services d'éducation financière.
Nous sommes situés au 49 Rue Smith, 69002 Lyon, France. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à support@safrionexilo.com ou au +33253204996.
Notre engagement
Nous traitons vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
2 Données collectées
Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services. Voici les principales catégories de données que nous pouvons traiter :
| Type de données | Exemples | Finalité |
|---|---|---|
| Données d'identification | Nom, prénom, adresse email | Création de compte, communication |
| Données de connexion | Adresse IP, navigateur, historique | Sécurité, amélioration du site |
| Données éducatives | Progrès, préférences d'apprentissage | Personnalisation des contenus |
| Données de contact | Téléphone, adresse postale | Support client, webinaires |
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement ou lors de votre navigation sur notre site avec votre consentement.
3 Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités d'éducation financière et pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
- Fournir nos services éducatifs et répondre à vos demandes
- Personnaliser votre parcours d'apprentissage financier
- Vous informer de nos nouveaux contenus et webinaires
- Assurer la sécurité de notre plateforme
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Améliorer nos services grâce aux analyses anonymisées
Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur la base de votre consentement, de l'exécution de notre contrat de service, ou de nos intérêts légitimes à améliorer nos services éducatifs.
4 Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.
Droit de limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à support@safrionexilo.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
5 Sécurité et conservation
La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Accès restreint aux données par le personnel autorisé uniquement
- Surveillance continue de nos systèmes de sécurité
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Formation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales. Les données de compte sont généralement conservées pendant 3 ans après votre dernière connexion.
Transferts internationaux
Vos données sont principalement traitées en France. Si un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'un niveau de protection adéquat.
6 Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : pour comprendre comment vous utilisez notre site
- Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
- Cookies de marketing : avec votre consentement explicite uniquement
Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Attention, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.
7 Modifications et réclamations
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via notre site web.
Si vous avez des préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles, nous vous encourageons à nous contacter directement. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Contact CNIL
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22 | Site web : cnil.fr